Onze dienstverleningManaged Services maken ons uniek én super flexibel

Projecten

Dankzij onze jarenlange ervaring in de enterprise markt en onze gecertificeerde specialisten komen we snel tot succesvolle resultaten bij de uitvoering van jullie projecten.

Managed Services

Onze ervaren experts staan dagelijks voor je klaar en ontzorgen je van de complexiteit van je CRM omgeving. Flexibel op het moment dat dat nodig is en aanvullend of ter vervanging van je eigen beheer en ontwikkeling. Lees hier meer over het Ebicus Managed Services.

Kennis & expertise

Wij zijn jouw partner in de volledige product lifecycle van Oracle, Salesforce en Pega CRM. Met meer dan 20 jaar ervaring op de teller bij grote enterprise klanten zijn onze experts van meer dan toegevoegde waarde in jouw team.

Gebruikersacceptatie & opleidingen

Het op de juiste manier blijven gebruiken van CRM kan een echte uitdaging zijn. Wij zorgen ervoor dat je eindgebruikers de betreffende applicatie omarmen, begrijpen en blijven gebruiken zoals bedoeld.

Quickscan & Advies

We nemen de huidige CRM architectuur in kaart en kijken naar de reeds gerealiseerde integratie. We gaan in gesprek met gebruikers, leggen hun activiteiten vast en houden korte interviews met IT-, sales-, service- en marketingafdelingen om doelstellingen in kaart te brengen die wij samen zullen realiseren.

Data Insight & integraties

Op real-time basis gegevens vastleggen, analyseren en waardevolle rapporten genereren die je overzichtelijk terugvindt op een van je dashboards. Dat is wat je wil. Want hierdoor ben je in staat om betere beslissingen te maken, effectiever te verkopen en betere service te verlenen aan je klanten.