Verkoop-, marketing- en sericeafdelingen staan dit decennium voor een aantal grote uitdagingen. Globalisering van markten en de steeds grotere invloed van het internet maken de traditionele klanten en consumenten veeleisender, minder loyaal en moeilijker te benaderen.
Economische groei en teruggang volgen elkaar steeds sneller op. Dit vraagt van u een aantal zaken:
- Het voortdurend analyseren, voorspellen en afstemmen van vraag en aanbod;
- het vasthouden en vergroten van omzet en resultaat;
- het structureren van verkoopprocessen;
- het integreren van uw service- en verkoopinspanningen;
- het centraliseren van het klantendossier;
- het voortdurend afstemmen van verkoopprognoses op productieplanningen.
- Deze thema’s staan hoog op de agenda van ambitieuze bedrijven. Oplossingen rondom Business Intelligence, CRM en Demand Management zijn de enabelers bij het realiseren van uw doelstellingen.
Mondige burgers creëren steeds hogere druk bij (semi-)overheidsinstellingen om te komen tot het verbeteren en efficiënter maken van haar dienstverlening. CRM, in de vorm van relatiebeheer, en casemanagement-toepassingen vinden op dit moment hun weg binnen deze sector.
Ebicus neemt deze ontwikkelingen waar en speelt hierop in door haar opdrachtgevers te ondersteunen bij het realiseren van haar bedrijfsdoelstellingen met behulp van de excellente CRM, BI en middleware oplossingen van Oracle.
Kwaliteitszin en passie voor het vak is wat Ebicus drijft om uiteindelijk als full-service organisatie de grootste gespecialiseerde Oracle CRM & BI IT-beheerdienstverlener te worden in Nederland.